Quand ma commande sera-t-elle traitée ?
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt de Platja d'Oliva. Veuillez prévoir un délai de traitement plus long pendant les périodes de fêtes et de soldes. En général, les commandes sont traitées le jeudi et expédiées le vendredi. Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'expéditions le week-end.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir un délai de traitement de 1 à 14 jours ouvrables. La livraison en Espagne prendra ensuite entre 2 et 14 jours ouvrables, et les commandes internationales entre 8 et 20 jours ouvrables (selon la destination).
Devrai-je payer des taxes et des droits de douane ?
Notre expérience nous indique jusqu'à présent que vous ne paierez ni taxes ni droits de douane sur les achats internationaux effectués hors d'Europe, bien que, comme cela est hors de notre contrôle, nous ne puissions pas garantir que votre achat en sera exempté.
